SERVICIOS / MODELOS EMPRESARIALES

Modelos de negocio, gestión, gobierno y operación

Diseñamos cómo las organizaciones crean valor, toman decisiones, coordinan sus capacidades y convierten su estrategia en resultados.

ESTRATEGIA · ARQUITECTURA · GOBIERNO · OPERACIÓN

Del modelo actual a una organización preparada para el futuro

Integramos estrategia, arquitectura empresarial, diseño organizacional y gestión por procesos para comprender el funcionamiento real de una institución y construir modelos objetivo viables, medibles y sostenibles.

Un modelo no es solamente un organigrama o un diagrama: describe la lógica de creación de valor, las decisiones, los roles, las capacidades y los mecanismos de ejecución que permiten alcanzar objetivos.

Ciudad conectada digitalmente, representación de modelos empresariales y operativos
Imagen de referencia. Uso sujeto a derechos y autorizaciones aplicables.
01 / CUATRO PERSPECTIVAS COMPLEMENTARIAS

Modelos que conectan el propósito con la ejecución

01

Modelos de negocio

Definimos para quién se crea valor, qué productos y servicios se ofrecen, cómo se entrega ese valor y con qué recursos, alianzas y mecanismos económicos se sostiene el modelo.

Herramientas: Business Model Canvas, Value Proposition Canvas, análisis de actores, arquetipos, escenarios y evaluación de viabilidad.

02

Modelos de gestión

Articulamos objetivos, políticas, planes, capacidades, procesos, personas, información, decisiones e indicadores para coordinar la gestión y asegurar resultados.

Componentes: dirección estratégica, planificación, ejecución, medición, análisis de resultados y mejora continua.

03

Modelos de gobierno

Establecemos quién decide, sobre qué materias, con qué facultades, reglas, instancias de coordinación, mecanismos de control y rendición de cuentas.

Instrumentos: estructuras de gobierno, derechos de decisión, RACI, políticas, comités, controles y mecanismos de escalamiento.

04

Modelos operativos

Diseñamos cómo se ejecuta la propuesta de valor: cadena de valor, servicios, procesos de extremo a extremo, capacidades, roles, información, aplicaciones, tecnología y relaciones entre actores.

Instrumentos: arquitectura de negocio, mapas de procesos, modelo de servicios, operating model y arquitectura objetivo.

02 / ARQUITECTURA EMPRESARIAL

Analizar la situación actual y diseñar el modelo objetivo

La arquitectura empresarial proporciona una visión integral para pasar del AS-IS (modelo actual) al TO-BE (modelo futuro), evaluar alternativas, identificar brechas y organizar la transformación.

01 · Diagnóstico AS-IS

Caracterización del modelo de negocio y operativo vigente; estrategia, cadena de valor, capacidades, servicios, procesos, organización, información y sistemas. Identificación de duplicidades, restricciones y problemas de desempeño.

02 · Diseño TO-BE

Diseño de la propuesta de valor, modelo de negocio objetivo, gobierno, arquitectura de capacidades, cadena de valor, estructura operativa, procesos, datos y soluciones habilitadoras.

03 · Brechas y transición

Evaluación de brechas de capacidad, organización, procesos, información y tecnología; escenarios, dependencias, iniciativas, inversiones, prioridades y hoja de ruta.

ESTRATEGIA Y PROPÓSITO
↓
MODELO DE NEGOCIO Y CADENA DE VALOR
↓
CAPACIDADES · GOBIERNO · MODELO OPERATIVO
↓
INICIATIVAS · MEDICIÓN · RESULTADOS
03 / CADENA DE VALOR Y CAPACIDADES

Comprender dónde y cómo se crea valor

Análisis de cadenas de valor

Identificación de actividades primarias y de soporte, productos, servicios, beneficiarios, interacciones y puntos críticos de creación o pérdida de valor.

Diseño de cadenas de valor objetivo

Reconfiguración de actividades, flujos de valor y servicios; eliminación de redundancias, mejora de interfaces y coordinación entre unidades o instituciones.

Mapas de capacidades

Identificación, clasificación y relación de capacidades con objetivos, productos, servicios, procesos, recursos y sistemas.

Evaluación y hoja de ruta

Madurez, criticidad, desempeño y brechas de capacidades; priorización de cambios y desarrollo progresivo del modelo operativo.

04 / METODOLOGÍAS Y ESTÁNDARES

Un conjunto integrado de herramientas, no una metodología única

Business Model Canvas · Strategyzer

Nueve componentes para describir, contrastar e innovar modelos de negocio y propuestas de valor.

Value Proposition Canvas

Alineación de productos y servicios con necesidades, problemas y beneficios de los segmentos atendidos.

TOGAF · Arquitectura empresarial

Arquitectura de negocio, capacidades, flujos de valor, modelos actuales y objetivo, análisis de brechas y hoja de ruta.

ArchiMate

Representación trazable de motivaciones, estrategia, capacidades, actores, procesos, aplicaciones y tecnología.

BMM · Business Motivation Model

Relación entre influenciadores, evaluaciones, fines, medios, directrices y decisiones organizacionales.

BPMN · SIPOC · RACI

Modelamiento de procesos, interfaces, responsabilidades y coordinación operativa.

Gobierno y control

Marcos de gobierno, políticas, responsabilidades, indicadores, riesgos y mecanismos de seguimiento, adaptados al sector.

Diseño y validación

Talleres colaborativos, análisis de escenarios, evaluación multicriterio, pilotos, pruebas de hipótesis y mejora iterativa.

05 / MODELOS DE GESTIÓN

Un instrumento de gobierno y cambio entre objetivos y resultados

Nuestro enfoque de modelos de gestión combina coordinación entre componentes, cooperación entre subsistemas, información y decisiones. Relaciona las preguntas por qué, qué, cómo, quién, cuándo y dónde con motivación, información, servicios, procesos, organización, eventos y territorio.

Dirección y planificación

Propósito, políticas, objetivos, planes, prioridades, recursos y arquitectura estratégica.

Organización y ejecución

Roles, responsabilidades, capacidades, procesos, servicios y mecanismos de coordinación.

Desempeño y decisiones

Indicadores, información de gestión, análisis de resultados, evaluación y ciclos de mejora.

Gobierno del cambio

Instancias de decisión, rendición de cuentas, controles, riesgos y adopción del modelo objetivo.

06 / EXPERIENCIA APLICADA

Modelos empresariales y operativos en proyectos reales

GOBERNANZA Y GESTIÓN

Régimen ABS · Ecuador

Diseño de modelo de gestión interinstitucional, capacidades, procesos, servicios y fortalecimiento para la gestión del acceso a recursos genéticos y distribución de beneficios.

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MODELOS DE NEGOCIO Y PLANES

21 planes de desarrollo sostenible

Trabajo con 21 organizaciones productivas en la estructuración de planes de desarrollo sostenible, articulando diagnóstico, propuesta de valor, organización y planificación de iniciativas. Referencia del portafolio de capacitación y asistencia técnica.

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ARQUITECTURA OPERATIVA

SERCOP · Contratación pública

Arquitectura empresarial y de procesos para comprender y mejorar la operación del sistema de contratación pública, servicios, procesos y componentes habilitadores.

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CADENA DE VALOR Y CAPACIDADES

Coca Codo Sinclair

Modelamiento de la cadena de valor de generación eléctrica y mapa de capacidades, vinculando funciones estratégicas, tácticas y operativas.

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GESTIÓN AMBIENTAL Y SOCIAL

Banco de Desarrollo del Ecuador

Diseño de componentes institucionales, procesos y mecanismos de gestión ambiental y social asociados a operaciones de financiamiento.

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ARQUITECTURA DE SERVICIOS

BioAccess

Articulación de procesos, servicios y plataformas para la gestión interinstitucional de trámites vinculados a biodiversidad y recursos genéticos.

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07 / PLATAFORMAS QUE COMPLEMENTAN LA CONSULTORÍA

Modelos especializados apoyados en soluciones SaaS

Nature+ · Modelos de negocio pro-naturaleza

Plataforma orientada al diseño y evolución de modelos de negocio que integran valor económico, social y ambiental, con arquetipos y perspectivas de dependencias, impactos, riesgos y oportunidades sobre la naturaleza.

Explorar Nature+ ↗

DataTrust · Modelos de gobierno de datos

Plataforma para formalizar y operacionalizar políticas, reglas, responsabilidades, controles, evidencias, riesgos y cumplimiento en el gobierno de datos.

Explorar DataTrust ↗
08 / PRODUCTOS DE CONSULTORÍA

Entregables que facilitan decisiones y ejecución

Diagnóstico del modelo actualBusiness Model Canvas actual y objetivoPropuesta de valor y escenariosCadena de valor actual y objetivoMapa y evaluación de capacidadesArquitectura de negocio y operaciónModelo de gestión y gobiernoProcesos, roles y responsabilidadesBrechas, iniciativas y hoja de rutaIndicadores y mecanismos de seguimiento
REFERENCIAS METODOLÓGICAS

Marcos de referencia

Las metodologías se seleccionan y adaptan al propósito y contexto de cada organización.

Business Model Canvas · Strategyzer ↗TOGAF · Guías de arquitectura de negocio ↗ArchiMate · The Open Group ↗BMM · Object Management Group ↗